POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Le Sabot de Madame utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet, hébergé sur la plateforme Wix.com. [1]

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom / Raison sociale : Le Sabot de Madame - EI CONTAL Séverine

• SIRET : 10411542300014 – APE : 5520Z

• Adresse postale : 5 rue Saint Michel, 86320 Lussac-les-Châteaux

• Adresse e-mail : lesabotdemadame@gmail.com

• Téléphone : 06 03 76 72 56

 

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site et notre formulaire de demande de réservation, nous collectons les informations suivantes :

• Données fournies par vos soins : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails du séjour souhaité (dates, nombre de personnes, choix de la formule) et vos messages éventuels. [1]

• Données collectées automatiquement : En raison de l'utilisation de la plateforme Wix, certaines données techniques de navigation et de connexion (ex: adresse IP, type de navigateur) sont enregistrées automatiquement pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du site. [1]

 

3. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)

Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Nous utilisons vos données strictement pour :

• Traiter votre demande de réservation et vérifier nos disponibilités.

• Vous recontacter par e-mail ou par téléphone afin de donner suite à votre demande.

 

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Si la réservation est confirmée : Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures).

• Si la réservation n'aboutit pas : Vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximum de 12 mois après notre dernier échange.

 

5. Hébergement du site et destinataires des données

Notre site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent ainsi être stockées par le biais des serveurs et des bases de données sécurisés de Wix.com, conformément à leur propre politique de sécurité. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins marketing ou commerciales. [1, 2]

 

6. Gestion des Cookies

En naviguant sur ce site, des cookies obligatoires et essentiels fournis par Wix sont déposés sur votre terminal. Ils permettent d'assurer les fonctions de base du site (comme la sécurité du site, la mémoire de navigation, la stabilité du système). [1]

(Note : La version gratuite de Wix n'inclut pas d'outils d'analyses comportementales poussées type Google Analytics avancés sauf si vous y installez des applications tierces. Ces cookies restent purement techniques). [1]

 

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez nous demander de voir, modifier ou corriger vos données.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si une obligation légale (facturation) nous impose de les conserver. [1]

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : lesabotdemadame@gmail.com. Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.